Retouren

Niet geheel tevreden met uw aankoop of heeft u zich vergist? Geen probleem. Bij ParfumerieLouise.nl kunt u een product binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke, onbeschadigde verpakking zit. 
Producten die zijn gebruikt of beschadigd komen niet in aanmerking voor omruiling en/of retourneming.
Voordat u een product retour zendt, dient u een retournummer aan te vragen. Anders kunnen wij retourzending niet eenduidig verwerken. Neem voor retourzending eerst kontakt op met ons.

De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de Afnemer.

Hier vindt u informatie over het retourneren van onbeschadigde artikelen.

Als u een artikel beschadigd heeft ontvangen of wanneer dit defect is geraakt, dient U direkt kotakt op te nemen met ons. U kunt de meeste artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden retourneren. Neemt u in dat geval contact op met ons. Op enkele uitzonderingen na kunt u bij parfumerielouise.nl gekochte artikelen binnen 7 kalenderdagen na ontvangst kosteloos retourneren. Stuur het artikel inclusief alle toebehoren, binnen 7 dagen na ontvangst terug, vergezeld van de originele factuur/pakbon en in een deugdelijke verpakking. Vul alstublieft op de achterzijde van de factuur/pakbon de reden van retour in en stuur het artikel naar:

Parfumerie Louise
Cornelis Schuytstraat 25
1071 NX Amsterdam

Let op!

Als u een artikel buiten de gestelde voorwaarden terugstuurt dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen en kunnen wij besluiten om toekomstige bestellingen niet meer in behandeling te nemen.

Neemt u in geval van twijfel alstublieft contact op met onze Klantenservice.